婵婵这次考试成绩大幅度滑落，妈妈得知后非常生气地说：“你的成绩怎么下降这么多？是不是最近没好好学习？你考试的时候有没有仔细审题……”

    不等妈妈说完，婵婵就哭了起来，她抽泣着说：“我也不愿意考不好，我心里还难受呢，您就不能少说两句吗？”

    当女孩成绩不好的时候，她自己也会觉得难过，这时我们就不要急于批评她，而是应该和她一起寻找成绩下滑的原因。女孩本来就比较比情绪化，也比较敏感，如果我们过多地批评她，容易引起她过大的情绪波动。

    当女孩成绩下滑或者做出某些不合理举动的时候，我们不妨试着从另外一个角度去看待她的反常表现，试着去了解她的感受，这样才能保持母女间的亲密关系。

    ?宽容地对待女孩的错误行为

    女孩在成长过程中也常常会犯下错误，每当此时她自己便会感到不安，深怕我们会批评指责她。事实上，犯错是每个女孩成长的必经之路，女孩本就是在不断地犯错和改错的过程中渐渐长大的。

    我们不能禁止女孩犯下错误，而是应该以宽容的态度去对待犯错的女孩。我们要让她知道，无论她曾做错过什么，我们都依然爱她，并会帮助她改正错误。当女孩感受到我们对她的爱，就会乐于严格要求自己，尽可能不再犯错误，因为她也不想看到我们失望的眼神。

    ?给女孩多一些鼓励

    女孩小的时候每做一件事情都会看看我们，希望得到我们的认可，如果我们用鼓励的眼神看着她，她就会增加信心。所以，我们要经常鼓励她，让她充满自信。我们不仅要夸赞她的优点，也要看到她的进步，并及时鼓励她、表扬她，这样她才会更加努力。

    28. 如何给女孩最恰当、最到位的表扬

    很多妈妈都知道“赏识教育”更容易培养出优秀的女孩，于是，这些妈妈就开始不断夸赞自己的女孩——“你是最棒的！”“你最乖！”“你做得太好了！”但是，没过多久就发现，这种“赏识”的效果并不那么理想。

    妈妈从书上看到“赏识教育”这种教育观念，觉得很有道理，于是就将之用到对女儿涵涵的教育中。

    每次涵涵帮妈妈擦完桌子，妈妈都会说：“涵涵，你真棒！”开始，涵涵听到妈妈的夸赞很开心，但时间久了，就无动于衷了。后来，她甚至表现出厌烦的情绪。

    一天，妈妈让涵涵帮忙扫地，涵涵没有去扫地，却拿着扫帚对妈妈说：“妈妈，您真棒！”然后，丢下扫帚就去看动画片了。

    原来，涵涵认为妈妈之所以说她“真棒”，就是为了哄她做家务。

    为什么妈妈的赏识教育最后收到了这样的结果呢？原因就在于妈妈的夸奖太过笼统和敷衍，也许妈妈内心都没有真正觉得女儿“真棒”，而“真棒”的意义就犹如一句口头语。尽管女孩年龄小，但时间长了她也能分清我们哪些话是出于真心的，哪些话是在敷衍她。

    7岁的莲莲折了一只纸鹤，她兴冲冲地跑到妈妈面前说：“妈妈，您看！”

    妈妈当时正忙着做饭，连看都没看，就说：“嗯，真好看！莲莲真棒！”

    莲莲失望地说：“您都没看，怎么就知道好看了？”说着，她不高兴地回房间去了。

    滥用赏识教育不仅会打击女孩的积极性，还会影响我们在她心中的形象和地位。她也许会觉得我们的态度不认真，甚至还会觉得我们太虚伪。长此以往，我们再表扬她的时候，她也许都不会信以为真了。

    富养女孩并不需要我们给她太多的表扬，而是要给她最恰当、最到位的表扬。那么我们应该如何做呢？

    ?表扬女孩的行为，而不是她个人

    当女孩有良好的表现时，我们应该表扬她的行为或者她在行为中表现出来的优秀品质，而不是要表扬她个人。女孩本来虚荣心就比较强，若我们经常表扬她美丽、漂亮，就可能导致她更加爱慕虚荣，并更加注重自己的外表，进而忽略了自己内在的品质。

    而表扬她的行为，能够引起她注意一个人内在的东西。例如，表扬女孩我们不要单单说她长得漂亮，还可以说：“你真有礼貌，像一个小淑女！”女孩听到这样的话，一定会变得更加有礼貌；我们也可以说：“你笑起来真好看！”女孩也会因此经常把笑容挂在脸上。当女孩取得好的学习成绩时，我们可以将表扬的重点放在她所做出的努力上，例如“你最近一定很勤奋，取得了这样的好成绩！”

    总之，想要准确表扬女孩的行为，需要我们善于观察，并发自内心地去表扬她！

    ?表扬女孩一定要具体、到位

    许多妈妈喜欢说“你真棒”这句话，殊不知这句话其实很笼统，没有突出重点。如果我们经常这样表扬女孩，就说明我们没有真正发现女孩的优点，而这句话很快就会使她感到厌烦。

    所以，我们在表扬女孩的时候一定要具体，例如“今天的碗刷得真干净！”“你的字写得越来越工整了！”“你收拾的书桌很整洁！”这样，女孩就会明白将事情做到哪种程度，是会受到表扬的，而这则会成为她不断努力进步的动力。

    对于天生敏感的女孩的，我们在表扬她的时候，态度一定要真诚，不能敷衍。否则，她很快就会察觉到我们的态度，并产生反感。在表扬她的同时，我们也不要忘了说让她“继续保持”、“加油”、“妈妈相信你会越来越好”之类的话，这样可以防止她骄傲自满！

    29. 怎样给女孩最合理、最有效的批评

    男孩比较调皮，犯错也是经常的事，我们如果批评他几句，他也许转眼就忘了，根本不会放在心上。相比之下女孩要乖巧得多，她的自尊心也更强，所以我们往往对男孩的批评要多一些，对女孩却总是娇惯着，不忍心批评她。

    其实，每个人都会犯错误，女孩当然也不例外。犯了错误被批评是再正常不过的事情，而且这有助于帮助女孩认识并改正错误。只不过，女孩生性敏感，我们在批评她的时候，要更加注意方法。如果批评方法不当，真的有可能对女孩造成伤害。

    群群12岁了，已经开始懂得爱美了。这天她拿着自己积攒的零用钱，买了一件比较时尚的上衣，上衣有点短，衣服还有点紧，上面画着一个大大的骷髅头像。

    妈妈看到群群穿了这样一件衣服气不打一处来，她生气地说：“谁让你穿这样的衣服了？看起来就不像好人，像极了街上的小太妹！你还想不想学好了？怎么就不能淑女点呢？你见过哪个女孩穿成你这样？”

    不等妈妈说完，群群就哭着跑回了房间，她重重地关上了房间的门，用剪刀将衣服剪成了碎片。

    接下来的很长一段时间，群群都不愿意和妈妈说话，放学回家就直接回房间，母女之间产生了隔阂。

    妈妈的话无疑深深地刺伤了群群的自尊心，使她对妈妈有了很深的成见。女孩本来自尊心就比较强，心理也比较脆弱，又爱闹小脾气，因此我们在批评她的时候，就需要格外注意。如果批评得轻了也许无法使她认识到自己的错误，批评得重了，又会使她受到伤害。

    那么，我们应该如何批评女孩才能让她认识到自己的错误，又能让她容易接受，不至于产生不良情绪呢？

    ?批评女孩要对事不对人

    “和你说多少遍了，不要把菜刀放在桌子边上，你是不是没长大脑？”

    “水杯是不是你打碎的？你除了捣乱还是做点别的吗？”

    不少妈妈会在女孩做错事后用类似的话批评她，但这样的批评是不公平的。我们应该认识到，之所以批评她是因为她做错了事，而不是她这个人有问题。所以，我们在批评女孩的时候，一定要注意对事不对人。

    她哪里做错了，我们就指出错误，并告诉她这样做会带来哪些不良后果，具体应该如何去做。在批评女孩的时候，言语中不要带有羞辱性的话，更不能指责她的人格。这种话不会让女孩看到自己的错误，也不会让她了解到如何改正错误，只会伤害她的自尊心。

    ?批评女孩不要翻旧账

    有的妈妈比较喜欢翻旧账，在批评女孩的时候，会把女孩上次和上上次，乃至于很久以前犯过的错误都拿出来说一下。这样的批评不但难以帮助女孩认识到自己的错误，还会引起她的反感。

    我们的女孩在不断地成长，从小到大她会犯下许多错误，如果我们一直抓住女孩犯过的错误不放，不仅会引起自己的烦恼，还会导致女孩怨恨我们。所以，在批评女孩的时候，要只言当下，不提过往。

    ?批评女孩也要给她申辩的权利

    有的妈妈看到女孩犯了错误，就严厉地去批评她，并且只允许自己说话，根本不允许女孩为自己申辩。

    我们应知道，批评女孩的目的是为了帮她改正错误，而不是为了我们自己发泄情绪。女孩也不愿意犯错，所以我们不妨给她机会，让她说说为什么会犯错。在她说的过程中，我们也许只需提示一下，女孩就能认识到自己的错误，并加以改正了。这样，我们也无需怒气冲冲地去给她讲道理，而她也就不会感到内心受到伤害了。

    ?批评也要与爱同行

    当女孩受到批评后，她也许回想：妈妈为什么要批评我呢？妈妈是不是讨厌我了？是不是不喜欢我了？

    女孩一旦质疑妈妈对她的爱，就会感到灰心。为了避免这种情况出现，我们在批评她之后，还应该告诉她批评她是因为爱护她，希望她成为更加优秀的人，而且我们对她的爱永远不会变。

    在批评后加上爱的表达，女孩会更愿意接受我们的批评，这样也可以保护她敏感的内心。

    30. 千万不要说伤害女孩自尊的话

    许多妈妈在教育女孩的时候，都容易忽视女孩的自尊心的存在。在她们看来女孩是不懂得“爱面子”的。甚至有的妈妈认为，话说的重一些可以让女孩“知耻而后勇”。其实，我们在伤害了女孩的自尊之后，极有可能会得到相反的结果。

    11岁的菁菁去同学家做客。几天后，她听到同学在议论说她偷了那个同学的钱。菁菁找到老师说明了情况，经过老师调查，同学们的说法没有依据，菁菁更没有偷钱。

    菁菁将自己受到的委屈告诉妈妈，妈妈不但没有安慰她，反而说：“你活该！谁叫你没事跑到人家去玩！”菁菁听了之后非常伤心，躲到房间哭起来。看到菁菁哭，妈妈觉得她太爱闹情绪，就说：“人不大，脾气还不小！说你两句就哭，这么想不开怎么不死啊！”

    第二天早晨，妈妈发现菁菁偷偷喝了家里的杀虫剂自杀了！

    虽然这个事例比较极端，但从中反映出的问题却值得我们深思。生活中，我们受情绪的左右往往会说出一些过激的话，这些话也许会深深刺伤女孩的自尊心，让她备受委屈。这种心灵上的伤害比身体上伤害更痛苦，而且更不易愈合。

    相对于男孩，女孩的自尊心更强，心灵也更加敏感脆弱，她在意别人对她的看法，更介意我们对她的评价。如果我们对女孩口不择言，会比他人对她造成的伤害更深，因为我们是她最亲近的人，她对我们是不设防的。

    在女孩的自尊心受到伤害后，即使没有做出过激行为，她也会因为我们的话而陷入到很深的负面情绪中区。这些话会给她造成心理阴影，严重影响她的心理健康。从此以后，她也许会变得更加敏感，也更容易受伤。在多次受到伤害之后，她或许会选择封闭自我，以这种方式来进行自我保护。

    虽说我们不该对女孩过度娇宠，但也不能对她的脆弱视而不见。那么，我们在和女孩沟通的过程中应该注意些什么呢？

    ?不要嘲弄自己的女孩

    “你真笨，连这么简单的问题都不会！”

    “你瞧瞧自己的样子，还整天臭美呢！”

    也许我们对女孩说这些话的时候，是希望她好好学习，不要太关注外表。但是，女孩很容易把我们带有嘲弄语气的话当真。她会以为自己真比其他孩子笨，以为自己比其他孩子丑，她的自尊心会因此受到伤害，并且变得自卑起来。

    因此，我们在教育女孩的时候，千万不要说出类似的话，不要让她的自尊心受到伤害。

    ?重视和女孩相处时的礼貌

    命令、怒骂、责怪式的语言容易使女孩感到我们对她的轻视，她会以为自己在家庭中“低人一等”，不然为什么我们会对别人以礼相待，却偏偏对她喝来呼去呢？

    自尊心受到过严重伤害的女孩，反而会因为太敏感，而变得自尊心更强。她的性格会因此变得尖锐和刻薄，甚至经常疑心看不起她。为了呵护女孩的自尊心，我们要对女孩保持礼貌的态度，即使在家庭中也要使用文明、礼貌用语，让她感受到我们对她的尊重。这样培养出来的女孩心态比较平和，自尊心也会比较适度。

    ?在他人面前给女孩留点面子

    不仅是我们成人爱面子，女孩也很爱面子。如果我们当众说她的短处，她就会感到羞愧，同时她的自尊心也会受伤。若我们经常如此，也许会导致两种情况出现：一是女孩的自尊心由于经常受到伤害，所以变得很疲，无论别人怎样说她，她都不在乎；再就是她会变得敏感易怒，无论别人说什么，她都疑神疑鬼，以为别人在说她的短处。

    因此，我们不要在他人面前揭露女孩的短处，也不要在他人面前批评女孩，避免她的自尊心受伤。

    31. 用无声的肢体语言与女孩进行沟通

    提到和女孩沟通，我们的脑海中就会浮现出这样的画面：妈妈和女孩面对面地坐着，妈妈说，女孩听。然而，语言并不是沟通的全部。生活中，我们在与他人沟通的时候，不仅仅依赖语言，有时对方的一个眼神、一个动作，我们就能了解他的意思。可见，肢体语言也可以用来表达内心的想法。

    美国语言学家艾伯特·梅瑞宾通过研究发现：在人与人的沟通中，语言仅仅起到了7%的作用，而其余93%都是通过肢体语言来进行的。肢体语言又被称为非语言沟通。而在非语言沟通中，仅有55%是通过面部表情、形体姿态和手势等体制语言进行的，而另外38%是通过音调的高低来进行的。

    由此可见，在人与人的沟通中，非语言沟通占有极其重要的位置。尤其当我们面对天性敏感的女孩时，她更容易从我们的表情和动作的微妙变化中判断我们的态度和想法。

    9岁的陶陶喜欢剪纸，每次剪纸后房间到处都是碎纸屑。妈妈收拾起来很是麻烦，她觉得陶陶应该学着自己收拾房间了。于是，陶陶剪纸后，妈妈总会苦口婆心地提醒她打扫房间，但提醒产生的效果却时好时坏。

    有一次，没等妈妈提醒，陶陶就主动把房间收拾整齐了。妈妈看到后高兴地笑了，拥抱了陶陶一下，并轻声在她耳边说：“陶陶做的真好，我今天很高兴！”

    从此以后，陶陶每次剪纸后都会主动收拾房间，而妈妈每次都会用无声的语言对她予以肯定和鼓励。

    为了让陶陶养成自己收拾房间的习惯，妈妈采用了两种沟通方式。开始是语言沟通，但效果不太理想，后是肢体语言沟通，从而激发了她的责任意识，促使她养成了自己收拾房间的好习惯。

    看来我们有必要学着掌握女孩的心理，用非语言方式和她沟通，以达到理想的沟通效果。那么，我们具体应该如何做呢？

    ?经常对女孩微笑

    微笑能给人带来温暖和好心情，平时我们要多对女孩微笑。

    当她起床的时候，给她一个微笑，让她的睁开眼的那一刻就有一个好心情；当她努力学习的时候，给她一个微笑，是对她的鼓励和肯定；当她郁郁寡欢的时候，给她一个微笑，让她阴云密布的心情多了一缕阳光；当她犯错误的时候，给她一个微笑，她会感到惭愧，并认识和改正自己的错误……

    在我们的微笑中，女孩能体会到我们对她的爱意，也能感受到温暖和鼓励，从而会更加努力做好她该做的事情。

    ?给女孩一个温暖的拥抱

    女孩小的时候，总是在我们的怀抱里撒娇，妈妈的怀抱带给她温暖和安全感。现在她长大一些，仍然需要妈妈的拥抱。

    她做对事情的时候，我们要给她一个肯定的拥抱；当她不自信的时候，我们要给她一个鼓励的拥抱；当她受伤的时候，我们更要给她一个安慰的拥抱……

    我们的拥抱可以传递给女孩力量，也会增进母女之间的感情，让女孩变得自信和坚强。

    当然，我们还可以跟女孩握握手、拍拍她的肩膀等，这些方式一样可以发挥出与“拥抱”同等的沟通效果。

    ?适时使用眼神交流

    家里来客人了，妈妈做了一盘水果沙拉放在餐桌上。5岁的小蝶趁客人不注意，跑过去伸出小手想要从中抓一颗草莓，这时妈妈正好走过来看到这一幕。妈妈没有呵斥小蝶，而是用眼神制止她，小蝶不好意思地缩回了小手，跑回房间去了。

    如果妈妈大声呵住小蝶，她也许会因为在客人面前被拆穿想要偷吃草莓的动机而感到羞愧，会在客人面前“下不来台”。而妈妈的眼神适时地提醒了她，这样既没有让小蝶没面子，又帮助她认识到了自己的错误。

    所以，眼神的交流在某些场合比语言沟通更有效。在不方便直接用语言提醒女孩的时候，我们不妨用眼神和她交流，相信这样女孩会更容易接受。

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