“我能为您做些什么呢?”若柳问道。
“哦,谢谢。”老者看着若柳的工牌感谢道。
“我刚来到这里,单位让我出去办些急事,可是我对这里不了解。”老者一边看表一边焦急地说。
“您好,您要去哪里呢?”若柳关切道,客人的事情当然就是她们酒店的事情了。
“姑娘,我得马上在二十分钟内到达这里。”老者拿出手机指着一个会议中心的名称说。
“好的,您别急,我派酒店的车快速送你过去。”若柳边说边拿起对讲机讲话。
很快酒店门口停好一辆车,她将老者送进车里,安慰道:“先生,没事的,您放心,会准时到达的。”
送走老者,若柳返回酒店楼层,检查着每层的卫生。因为今天有公司的董事要来检查。所以对于客房和楼层的卫生标准要求的极高。
她一个房间一个房间地查看,走廊边边角角也是不放过。
刚转身,忽然面前一个年轻人将什么东西掉到了地毯上,瞬间地毯被染的五颜六色。
“哦,天哪。”若柳惊呼着,原来是颜料。她赶忙擦拭着,可是怎么擦也擦不掉。
“对不起……”年轻人马上道歉。
“没事,先生。我来处理。”若柳即使这般着急,还是安抚着客人。
很快楼层里的保洁员都出来围在她身边。
“经理,这根本就擦不掉。”
“马上董事就要来检查了。”
这可怎么办呢?若柳心急如焚。情急之中她回到房间里,很快取出一块地毯的边角料,照着刚才被污染的区域,用剪子剪出一朵漂亮的花朵,薄薄的地毯正好遮住了污染物。
此时,听到前方一阵阵脚步和说话声。
只见几个董事领着身后一帮工作人员查看着卫生情况。
当经过若柳身边,她微笑点头示意。
就这么一瞬间,啥也没看出来,董事们和其他工作人员满脸欢笑地走了过去。董事长经过后,还回头望了若柳一眼。
“哦,天哪,总算过去了。”若柳拍着X脯叹了一口气。
大约中午时分,她送去开会的老者返回到酒店。一回来就找到若柳向她表示着感谢:“姑娘啊,太感谢你了。我及时到达。要不然延误了会议,责任重大啊。”
“没事的,先生,这是我们应该做的。”
若柳热心细致地为客户着想,在酒店瞬间传开。大伙儿不由得对她表示佩服。
“若柳,吴总让你过去一下。”前台武经理说道。
“好的。”若柳答道。虽然表面镇定,心里还是有些紧张。她稍作调整,向吴总办公室走去。
刚拿起手准备叩门,里面就传出一声:“请进。”
“您好,吴总。”若柳点头问好。
“坐。”吴总干脆利落示意着。
若柳端端正正地坐在沙发上,两只手叠放着。
“若柳经理,你来咱们酒店多长时间了?”吴总弯腰倒了一杯水放到了若柳面前的桌子上。
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