“不怪你，每个人都有她擅长的东西，要是让我做你的那个部分，我自认绝对做不到你那么完美的。西子老师，我们都被别人称呼一声老师，就要有作为一个老师的自觉，第一条就是不能被困难打倒，不然我们如何为求知者答疑解惑呢？”方一说话的时候始终看着潘西子的眼睛面带微笑，似乎在用语言传递这一种力量。

    西子很感激杨方一能来，也很感激她没有怪她已经让情况如此糟糕了，杨方一能来就代表着这个结果未定的锅她背了，她完全可以不出现的，她妈妈还躺在病床上生死未卜，那就是最好的理由，但是她没有推脱还是来了。还有就是杨方一很让人窝心，她没有骂她无能，而是理解她的处境，这让做下属的至少有种没跟错老大的感觉，昨天她在酒店走廊上听到了两段对话，一段是销售部的同事背地里骂她的，“那个潘西子，讲的是什么玩意儿，睡倒一大片，这次算是白折腾了。”另外一段是客户说她的，“这种公司谁敢合作，这种会议肯定是派最好的老师来讲啊，你看今天这老师讲了些啥，我一下午听睡着三次，早知道不来了。”她一晚上都没睡好，想到了杨方一来了，会怎么训斥她，结果并没有。

    这时候开场音乐已经响起，主持人开始介绍杨方一。

    方一整理了一下着装，顺手把包交给玄泽，就大步向讲台走去，在玄泽的眼里此时此刻的杨方一就像是一个身披金甲战衣的女战士，他还没听过她讲大课，他很期待那个会脸红、会微笑、会哭泣、有点狡猾、有点专注的女人在讲台上神采飞扬的样子。

    接下来的个小时里杨方一从现代市场经济的趋势，互联网科技的发展，实体店正在面对的和即将面对的更加严峻的形势，以及应对策略都逐一做了分析，前面两个小时眼看就过去了，负责场外的助教，打了几次手势让她给时间休息，也让业务员做促成，杨方一都视而不见，连玄泽此时此刻都很迷糊，不知道她葫芦里卖的什么药。

    上午的最后一个小时，杨方一把在场的所有学员都集中到了会场的前半部分，在人员往前移动的过程中，玄泽才忽然明白了杨方一的用意，因为明显场上原来最多只有三分之一的人，还都是一副心不在焉的样子，似乎是为了免费的酒店、餐饮，或者是因为临时订不到车票所以才没有离开的。然而就在杨方一请大家都靠前的时候，他看到已经有一半多的位置被坐满了，方一正在争取时间让还没失望透没有离开郑州的客户再回到会场里来。

    最后的这一个小时，头脑风暴，杨方一请每11个人分成一个小组，刚好分成了15个小组，然后她出题，以分钟为时限大家以组为单位讨论，讨论结束后两两PK观点，然后再进行第二轮的分钟讨论，最后每组请一个代表阐述本组意见。在讨论的时候，她让潘西子深入到各个小组去跟进每个组的讨论过程，确保各个小组里的每个成员都有机会发言。

    就这样，她一共出了7轮问题，都是实体店在经营管理中会遇到的比较棘手的问题，而这种小组讨论环节对于擅长小课深讲的潘西子来说，可以说是如鱼得水的。前面几轮大家还都对她抱有成见，但是从第4轮开始就不断的有人主动站起来，请西子老师过去他们的队伍里一起讨论。