第3章 寻找种子 (2)(第2页)
8:30写营销策略拜访客户
安抚对方对服务的投诉写行业分析报告
9:00制作销售汇总表
9:30
10:00上Sohu,看新闻,检查邮件开会评审项目硬撑到11点请客户吃饭给营销团队开会
10:30上网、聊天、检查邮件整理会议记录
11:00聊天上网看新闻,收邮件检查、回复邮件
11:30吃午饭和女朋友吃午饭吃午饭吃午饭
12:00和同事联网玩魔兽和同事联网玩魔兽午休
12:30
13:00
13:30回办公室和同事发牢骚
聊天
14:00开会和同事聊房价的话题被老总拉去训话约朋友周末出去玩
14:30打印明天的项目会议资料痛定思痛,立即与客户电话沟通给老总汇报工作和同事聊天
15:00检查、回复邮件心情不好,网上聊天,检查邮件
15:30写自己的Blog忘记拜访客户检查、回复邮件上网寻找与客户沟通的技巧,检查邮件电脑上看电影,检查邮件
16:00上网聊天、检查邮件听歌,写文档看新闻、聊天
16:30
17:00检查、回复邮件
17:30聊天写自己的Blog
18:00和同事聊天准备下班
“通过你的时间日志,我们可以很直观地发现几个事实:
◎你的高效时段产生在早晨的8点到10点之间,其余80%的时间都被时间黑洞吞噬。
◎上网聊天以及和同事聊天是这五天工作的主要内容。
◎中午玩游戏消耗掉的精力将严重影响你下午的工作。
◎虽然尽职尽责地写营销策略、做销售汇总表,但是仍然会被客户投诉,被老总训斥,说明你没有抓住重点,没有解决掉最紧迫的事情。
◎在写Blog和上网聊天的过程中很多事情被拖延了,比如应该进行的客户安抚工作。
如果你能在周一就去安抚客户并且好好款待他的话,后面的上司训斥和第二次拜访就不会发生;如果你能利用下午的时间好好地分析一下目前的销售现状,那你的报表和分析报告将比现在强10倍;如果你能腾出一些时间和有经验的同事多进行一些深入交流的话,你的销售技巧将出类拔萃。”
“……”小强这会儿已经听呆了,停顿一下才说:“我现在才知道,我的日子过得有多浑浑噩噩,所以才把工作做得一团糟,真是惭愧……我一定要好好跟您学学。您快告诉我,有哪些方法能够帮助我提高工作效率。”
“这个问题一言难尽,简单地说,你需要学习时间管理。”
“时间管理?”
“就是说学会安排和利用自己的时间,在合适的时间做合适的事。”
“哦……”小强若有所悟地说,他确实觉得自己在利用时间方面太随意,想起什么就做什么,所以很容易浪费时间,做事情的效果也不好,“就是像老板管理员工一样,把自己的所有时间都管理起来,让它们高效运转,是吗?”
“提高效率只是时间管理的一个方面。你想想,如果你在一条错误的路上跑得很快,那会怎样?”
“会离目标越来越远--我明白了,不仅要效率高,还要方向正确才行。”
“对。水流的方向是由渠道决定的;没有渠道的水只会向四面八方渗透,然后干枯在土地之中,永远也到不了大海。时间也是一样,如果不给它合适的渠道,它会消失于无形。我们学习时间管理正是为了掌握自己的渠道,让时间的涓涓细流流向我们想让它去的地方。”
“这个比喻很有意思。时间的“渠道”具体怎么讲呢?”
“就是我们在使用时间方面养成的习惯。比如说我们在工作中经常需要判断:哪些事情是重要的,哪些是不重要的;哪些事情是紧急的,哪些是不紧急的,等等。我们通过这些判断来决定先做什么事,再做什么事;哪些事情上多花一些时间,哪些事情上少花一些时间。这就是我们习惯的使用时间的方式。”
“听起来有点深奥,但我很感兴趣。”
“其实也不是那么难,以后我慢慢给你讲你就明白了。”
“谢谢你,老付!我感觉我就要开始一种新的生活了,就从学习时间管理开始。”小强诚挚地说。
“这是个很好的开始。加油!”老付高兴地说。
“哦,对了,我可以先教你一些提高工作效率的小方法,你先试试。”过了一会儿,老付突然想起来。
“好啊好啊!洗耳恭听。”小强充满期待地说。
老付的话:提高工作效率的方法
1.找出重要的事情在高效时段搞定:每天早晨别一上班就急着投入工作,先看看今天工作的重点是什么,哪些事情是重要并且紧迫的。将这些事情安排在你的高效时段完成。
2.回顾你需要发布或者呈送给上司的资料:我们不可能第一次就把事情做到尽善尽美,自己编写的分析材料就是自己的名片,在这上面不要吝啬时间,或许它们能让别人对你刮目相看。
3.看新闻用RSS:现在很多网站包括Sohu在内都提供RSS的阅读方式。这样的好处是你不用频繁地在地址栏输入URL,更重要的是RSS广告很少,也没有铺天盖地的超链接,能够让你将注意力始终保持在你关心的内容上。这样你就不是在冲浪而是在大海里航行,方向始终掌握在自己的手中。
4.减少检查邮件的次数:每天两次足够了,并且应该注意,往往在上网聊天或者无所事事的时候就会“习惯性”地检查邮件,因此,应该找些事做来分散自己的注意力。
5.能休息的时候尽量休息:有午休时间的人是幸运的。一般情况下,在休息时间我会设置一个闹铃,时间定为半小时,在这半小时中脑子里什么都不想,好好地放松一下。这非常有利于精力的恢复。
“太感谢你了,老付!我先记下来,从明天开始,我就按照你说的办,我一定要改变效率低下的现状!”
小强利用老付教给他的方法,给自己的一天划定了几个时段,他规定自己一定要按照这个准则来度过每个工作日。结果发现这方法确实管用,让他可以随时掌握自己一个小时之前做了什么,现在正在做什么,一会儿应该做什么。这样一来,他感觉头脑清晰多了,工作效率也提高了一些。下面是小强的时间段规划:
小强的每日时间段规划
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