交换时空第56章 服务
不因为别的,就因为天地捞火锅的独特“服务”天地捞火锅从你还没到店里,就能够感受到它热情而用心的服务了。
在爆火的时候,有网友还曾经亲切的称之为“这是一家我喝口水都会感觉到不好意思的店”不因为别的,正因为它用心的服务,无微不至的服务,让你感觉到不好意思。
天地捞火锅,在前一段时间还上过一次热门,而正因这一次热门,又让天地捞火锅备受争议。
事情是这样的。在燕京城南一家分店有一位顾客正在排队,可就在这个时候,旁边发生了一起打架斗殴的事件,那名顾客就很好奇上前观望,就在这个时候,天地捞的服务员细心的端来了椅子让那名顾客坐着看。
还贴心的倒了一杯可乐,还拿了一些零食,并跟那位顾客说。我们已经有员工去打听事情的缘由了,一会儿把详细的过程跟您讲一遍。
这就是这一次天地捞火锅,爆火的整个事件了。一时间网友纷纷在媒体下面评论。
“你瞧瞧你看看,多么用心的服务啊。旁边有人打架,看个热闹,人家就能把椅子给端来,还生怕站累了。”
“就是就是,不光是怕你站累了还给你贴心的端来可乐和一些零食打发时间,更厉害的是人家还能够想你所想。”
“对对对,楼上这位仁兄说的很对,这就是天地捞的厉害之处了,能够想你所想,思你所思,还有内部员工去打探事情的缘由来告诉自己,你看看呀这种服务真是世间难有啊。”
“不得不说我这吃了大半辈子的火锅了,还从来没有一家火锅能够让我一直不停的说谢谢,每次来的时候都是空手来,走的时候总是大包小包的零食,都是他们送的,你看看天地捞,活该你火!”
“就是呀,跟那些一天天就只知道用地沟油,用隔夜菜的那些商家好好的看看,好好的学学,什么叫服务?什么叫用心?把我顶起来让所有人都看看,尤其是那些无良的商家。”
胖子一行人还没有到天地捞门口,就有一个漂亮的迎宾小姐姐一路小跑着过来,一脸开心的询问道:“您好,这边打扰一下,不好意思打扰一下,请问咱们这边是来用餐的吗?”
胖子点了点头随后迎宾小姐姐。右手放在左胸前,礼貌又热情的鞠躬道:“您好几位贵宾,感谢您来到天地捞。”
“嗯,是这样的,由于今天是节假日,而现在又是用餐时间,所以人比较多,请问一下您是网上预约的还是自行过来的?”
这个时候苏灵一脸笑意的上前说道:“我们是网上预约的,你看看。”
说着苏灵就把手机拿过去给迎宾小姐姐看了,迎宾小姐姐双手接过手机,确认了一下,就把他们带到了前台,扫描了一下二维码,换成了小票,礼貌地递给了苏灵。
“美女您好,这是您的小票啊,请您拿好,咱们这边定的稍微的要晚一点点,所以要稍微的等待一会儿,前面还有10桌,大概需要几个小时左右,实在不好意思,给您带来不便。各位请跟我来,我带你们去等待区。”
随后迎宾小姐姐就把胖子众人带到了等待区,不得不说不亏是天地捞,就连等待区都是那么的用心。
每一个等待的桌子上,都有各式各样的零食糕点,以及棋牌之类打发时间用的。在等待区的左上角,还有一个5米×5米的正方形,里面有各式各样的玩具和一些非常可爱的玩偶。而这里就是儿童区。
胖子众人在迎宾小姐姐的带领下,坐在了7号桌。
“各位贵宾你们好,我是咱们这边接待区的服务员小丽,你们可以叫我小丽,有什么事情都可以叫我。”
“咱们这边有柠檬汁,可乐,雪碧,豆浆,白开水,请问咱们这边要喝点什么呢?”
苏灵看着大家说道:“我雪碧吧,你们要喝点什么呢?”