“行，既然你已经沟通完那么就算了，类似的事情只此一次，就原谅他们了。再有下次无论是谁，直接让他们滚蛋。要让他们明白给他们带来商机的是我们，不是因为他们的商品好就可以的，这个世界上奢侈品多了去了，衣服、化妆品也不少，凭什么非要给她展柜，她要不愿意咱们就给别人。硬气点，要不下次他们还会得寸进尺。”李琛对着东方说道：“你方面没问题，就是性子有点软，要硬气点，你背后还有我呢，怕什么！我给你撑腰。”

    东方面无表情的点了点头，表示理解硬气的意思。

    “四楼的负责人闫卫丹你也说说。”李琛点名。

    “行，老板。我负责的四楼主要从是关于儿童方面的，1、现在2-3岁儿童服装卖的比较好。2、玩具当中枪类、布娃娃类销售很好，尤其是卡哇伊的布娃娃更是已经脱销了。3、电动玩具卖的也挺好的。4、游乐场方面就只有充气堡玩的儿童比较多了。”闫卫东站起来对着李琛汇报起了自己的工作。

    “你要特别注意一下那些娱乐设施的卫生，要做到每半天内必须消毒一次，消毒的时候要和孩子的父母沟通好，做好解释。还要注意孩子们的安全设施，不要以为孩子们的父母在旁边你们就不需要操心了，一定要做到遇到危险及时提醒。”李琛对着闫卫东点了点头示意他可以坐下了，然后李琛侧头对着东方明珠吩咐起来，李琛也是有过孩子的人了，知道这方面自己做的越好，家长就越放心，口碑这东西只要打出去了，那么来玩的人就只会越来越多。

    “嗯，我会交代下去的。”东方明珠点了点头，应声的说道。

    “五楼后勤的冯立坤你也别闲着，给我说说这半个月的情况。”李琛点名。

    “我们主要负责的就是退货问题，应老板的要求，只要不是特别严重的人为原因，我们都会在他们购买一个星期内无条件退货。特别严重的人为原因，我们也尽量找出原因所在，然后按一定的折扣赔钱，这点东方经理已经出台了一系列的措施，我们按照条例执行，客户也比较满意。换货的人也比较多，不过我们只要没有质量问题都是马上换货的。”冯立坤向着东方明珠看了一眼后，把自己负责楼层的情况如实的汇报给了李琛。

    “嗯，这点东方明珠做的非常不错，你们售后服务是关键，也是最容易积攒我们商城口碑的地方，所以你的责任是重中之重，你一定要管好这块。”李琛点点头，算是对售后这款比较满意。

    “嗯，我知道了，老板。”冯立坤点了点头。

    “方姨，你也说说，给大家鼓鼓劲，也让大家高兴高兴。”李琛心情不错，说话也轻松了不少。

    “嗯，那我也给老板说说，也和大家分享下喜悦。截止中午为止，这半个月来我们的销售总额1004万，办卡预存2135万。其中客户在一楼的消费是最多的，三楼次之，五楼第三，也就是说大家对餐饮与超市的热度很高。”方静站起来昂首挺胸的大声说道。

    迎来的却是大家热情的掌声，众人也在交头接耳起来，大家都知道商城最近特别火爆，人非常多，但是却不知道咱们商城原来这么挣钱，大家仔细算了算利润，发现大约半个月就有150万的利润，虽然是省会城市，但是这利润也确实有点高啊。想到这些大家更加高兴了，因为销售额高，利润高，大家年终的奖金就多，谁会跟钱过不去啊。

    “好，好！方姨辛苦了，工作要做的细中再细，尤其是财务这块，俗话说财帛动人心，咱们就应该注意了。大米国作家纳·霍桑曾经说过：金钱并不像平常所说的那样，是一切邪恶的根源，唯有对金钱的贪欲，即对金钱过分的、自私的、贪婪的追求，才是一切邪恶的根源。所以财务这块一定要认真起来，要抓起来，一刻都不要松懈，这块我可交给你了。”

    李琛满意的对着方静点了点头，看向各位负责人满脸高兴的神情无法掩饰就拍了拍手：“在座的各位也都听到了，咱们现在的兴隆商城生意是多么的火爆，咱们马上就要上马第一家分店了，然后是第二家，再然后就是全省连锁、全国连锁。咱们的事业只会越做越大，所以我希望大家努力，这样才有一个未来不是，对了，还有年底我一定给大家包一个足够大家满意的红包。”

    “谢谢老板。”听见李琛说话的众人都高兴起来，钱谁不喜欢！同时也为跟了个大方的老板而高兴。

    “诸君，共勉！”李琛走到了会议室的边上，伸出自己的右手握成了拳头状敲了一下桌面，借此激励大家。因为李琛也知道自己由于学习的关系不可能长时间镇守兴隆商城，还得东方明珠与各个楼层的负责人负起责任来，李琛今天开会的目的：1、掌握现在商城的情况，和各个楼层的副经理见个面认识下。2、通报下商城现在的盈利情况大家明白兴隆是一个可以追随的商城，李琛也是一个可以追随的老板。

    3、给大家画一张大饼，给大家打打气，如果大家努力，那么升值加薪都是轻而易举的事情，年底也会通过业绩考核会给大家包一个大大的红包。虽然距离年底还有这么几个月的时间，但是李琛还是决定到时就给大家发些钱及物品给大家大家过个好年，当然具体多少需要看年底销售的情况而定。

    “共勉！”各个楼层的经理与副经理也高兴的拍了一下桌子，然后纷纷站起来随着李琛身后走出了会议室，奔赴自己的工作岗位上。路上大家都在交头接耳的讨论着商城的现在与未来，李琛看着他们兴高采烈的走回自己工作岗位的时候，心里也是十分的兴奋，因为只有调集了他们的积极性，他们才会带着更加热情的心态投入到了商城的建设中去，从而能让自己的公司赚更多的钱。

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